Các chính sách đổi trả và hướng dẫn mua hàng
Chính sách giá cả
Giá của các sản phẩm trà Bancha được niêm yết trên trang web là giá bán lẻ cuối cùng, đã bao gồm thuế giá trị
gia tăng (VAT).
Lưu ý: Giá bán của sản phẩm trà Bancha có thể thay đổi theo thời giá. Tuy nhiên, giá bán mới
sẽ không áp dụng cho những đơn hàng đã được xác nhận và thanh toán.
Hướng dẫn Đặt hàng
Bạn có thể liên hệ ngay 0988.46.88.33 để đặt mua hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng
TMĐT của chúng tôi:
Khi đặt hàng, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng chính xác.
Cách thức Thanh toán
Có 2 hình thức thanh toán:
- Cách 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Cách 2: Chuyển khoản trước.
Lưu ý: Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng.
Phương thức Vận chuyển
Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc, thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực bạn sinh
sống.
Chính sách Đổi trả hàng
Trường hợp được đổi trả hàng:
- Sản phẩm vừa được giao không đúng như hình ảnh cung cấp hoặc trên website.
- Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng
Trường hợp không được đổi hàng:
- Đã bị mở ra và sử dụng một phần.
- Bị hỏng do nguyên nhân từ việc sử dụng không đúng cách hoặc do lỗi của người sử dụng.
- Bị mất đi tính nguyên vẹn và chất lượng ban đầu.
Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật của Bancha.vn nhằm đảm bảo an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Dưới đây là
các chính sách bảo mật của chúng tôi:
- Bảo vệ thông tin cá nhân: Bancha.vn cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin
cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
- Sử dụng thông tin cá nhân đúng mục đích: Thông tin cá nhân thu thập được chỉ được sử
dụng để hỗ trợ khách hàng, xác nhận đơn hàng, giao hàng, và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách
hàng.
- Giữ thông tin cá nhân bảo mật: Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong
nội bộ công ty và không được tiết lộ cho bên thứ ba nào khác ngoài mục đích sử dụng đã được xác nhận.
Liên hệ
Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm hài lòng tại Bancha.vn!
